• a
  • b
  • c
  • d
  • e
  • f
  • g
  • h
  • i
  • j
  • k
  • l
  • m
  • n
  • o
  • p
  • q
  • r
  • s
  • t
  • u
  • v
  • w
  • x
  • y
  • z

body, food & mind tools

Boek hier een proefles!

Tijdens een proefles kun je kort het trainen in warmte en onze professionele & vriendelijke aanpak ervaren.

Inloggen op je bbb account

Vul je persoonlijke gegevens in

Vul je persoonlijke gegevens in om een account te maken

Wachtwoord vergeten?

Voer je e-mailadres in om je wachtwoord te herstellen

Even geduld...

Het formulier wordt verstuurd, dit kan even duren

Jouw proefles is geboekt

Hieronder staan de details van jouw proefles

Amsterdam Amstel
13-09-2016 / 11:00

Je kan je proefles annuleren of wijzigen door in te loggen met jouw account gegevens

Inloggen is gelukt

Je wordt nu doorgestuurd naar jouw account

Wachtwoord vergeten?

We hebben een e-mail met instructies naar je e-mailadres gestuurd

veelgestelde vragen

Hier lees je onze veelgestelde vragen. Staat je vraag er niet bij? Voor algemene vragen kun je mailen naar info@bbbhealthboutique.nl. Heb je een vraag over je abonnement of onze voorwaarden? Je kan onze app gebruiken om je abonnement te wijzigen of te bevriezen. Of mail naar admin@bbbhealthboutique.nl en vergeet daarbij niet je achternaam en studio te melden. Of lees eerst onze algemene voorwaarden.
Wil je ons liever telefonisch spreken? Vul dan hier een terugbelverzoek in en we bellen je zo snel mogelijk terug!

Heeft bbb een app?

Ja, bbb heeft een app! Je kan de app vinden in de Apple App store of de Google Play store door te zoeken op bbb health boutique. Met deze app kun je eenvoudig:

  • Inloggen en inplannen
  • Foundation vragenlijst invullen
  • Tijdelijk stopzetten en abonnement wijzigen
  • Inschrijven voor boosts en challenges

Ik kan op sommige dagen niet online inplannen.

Hoogstwaarschijnlijk heb je een tijdelijke stopzetting. In deze periode is je abonnement bevroren en kun je dus niet inplannen. Je kan al wel inplannen op de dagen na je tijdelijke stopzetting.

Hoe werkt het met afzeggen en verzetten?

We willen graag iedereen een plekje geven. Rondom afzeggen, verzetten en ’no shows’ hebben we daarom vier afspraken.

Afzeggen of verzetten kan altijd online.
Zelfs een paar minuten voor je les begint. Misschien maak je iemand anders toch nog blij met je plekje.

De 4 uur annuleringsregel
Als je korter dan 4 uur voor aanvang van je afspraak je les annuleert, vervalt je les. Je kan je les nog wel verzetten op dezelfde dag. Dan vervalt de les niet.

De 2-2-2 regel
Annuleer je twee keer (of vaker) binnen twee weken te laat, dan kan je twee weken niet online inplannen én al je afspraken worden uit de agenda verwijderd. Je kan dan nog wel telefonisch inplannen en in de studio. En we bellen en/of mailen je altijd eerst als we bovenstaande signaleren. We hebben natuurlijk begrip voor échte uitzonderingssituaties.

Reserveplekken gelden als echte lessen
Uit onze ervaring blijkt dat er bijna altijd een plekje is als je als reserve staat ingepland. In de app krijg je een push-bericht als je reserveplek een echte plek is geworden. We sturen je ook een sms als er een halfuur voor aanvang van de les toch geen plaats is vrijgekomen. 

 

Ik moet steeds opnieuw inloggen/ mijn telefoon onthoudt mijn wachtwoord niet.

Je kan onze app downloaden in de Apple App store of de Google Play store door te zoeken op bbb health boutique. Dan heb je dit probleem niet meer. 

Als liever onze website gebruikt, kun je ook onder instellingen 'wachtwoorden & accounts' de bbb website toevoegen met je gebruikersnaam en wachtwoord, dan hoef je niet steeds opnieuw in te loggen en de locatie te kiezen. 

wachtwoord onthouden

Hoe lang van te voren kun je inplannen?

Onze roosters staan standaard twee weken open. Je kan je work-outs, coachingsgesprekken en metingen dus altijd tot twee weken van te voren inplannen.